3/12/2014
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美國是一個非常重視消費者權益的國家,不管在實體或網路購物都能輕易退貨,售貨員也不會追問你退貨的理由。根據美國科技網站報導,Apple 公司將在美國把 iPhone 無理由退貨時間,由原本的 30 天縮減到 14 天,來和其他國家和合作電信商銷售政策一致。

在台灣的 Apple 銷售及退款政策,非瑕疵原因之退貨及退款,可於 24 小時線上自助服務遞交退貨申請,或於星期一至星期五上午 9 點至晚上 8 點時段內致電 0800-020-021 申請 Return Material Authorization (RMA)。符合退貨條件的產品,可於取得產品之日起 14 個日曆日內辦理退貨申請。


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