蘋果推出為企業量身打造的 AppleCare 服務
在美國 Apple 公司與 IBM 電腦宣佈合作進軍企業市場三個月後，今天 Apple 正式推出「AppleCare Enterprise (企業版)」，提供企業用戶全天候的電話支援，以及優先上門維修服務，並有專屬的 AppleCare 客戶經理每月提供活動報告。
「企業版 AppleCare」會由獲派的一位 AppleCare 客戶經理協助你評估 IT 基礎架構，追蹤可能遇到的問題，以及提供關於技術支援通話與維修服務的月度活動報告。並提供 IT 部門級保障服務，涵蓋所有 Apple 硬體和軟體產品，包括 MDM 和 Active Directory，緊急服務會在 1 小時內進行回覆。
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