教你如何在 iPhone 和 iPad 上編輯慢動作影片
使用 iPhone 系統內建「相機」App，除了可以拍攝人像、全景和縮時影片外，在 iPhone 5s 以後機型還能拍攝慢動作影片。今天美國 Apple 公司在官方 Apple Support 的 YouTube 發布了一段影片，和用戶分享如何在 iPhone、iPad 和 iPod tocuh 上編輯慢動作影片。
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蘋果官方帳號意外洩漏無瀏海 iPhone 設計
美國 Apple 公司從 iPhone X 開始改用 Face ID 臉部辨識，來取代使用多年的 Touch ID 指紋辨識。因為在 iPhone X 正面螢幕透過原深感測相機進行面孔辨識，所以螢幕上方的鏡頭缺角被網友戲稱為「瀏海」，之後螢幕瀏海設計廣為流行。
蘋果售後技術支援滿意度世界第一：揪甘心
根據 Laptop Mag 雜誌的 2019 年度電腦技術支援調查，美國 Apple 公司在客戶支援方面繼續佔據主導地位，以 91/100 分的成績領跑售後服務榜單，旨在幫助客戶確定哪些公司在技術行業提供最可靠的客戶服務。
蘋果開通「Apple支持」微博：提供教學和服務
美國 Apple 公司在 Twitter 平台有「 Apple Support 」帳號，去年也開通了「Apple」微信公眾號，今天蘋果電腦貿易 (上海) 有限公司也正式開通了名為「 Apple 支持 」的微博帳號，旨在為中國用戶提供更好的服務支援體驗，和進一步提升蘋果的品牌影響力。
Apple 客服 App 更新：新增超過 20 個國家支援
美國 Apple 公司今天更新 iOS 版「 Apple 支援 」客服 App，新增超過 20 個國家和地區的支援，提供的語言包括：捷克文、丹麥文、芬蘭文、匈牙利文、印尼文、挪威文、波蘭文、葡萄牙文和俄文等。現在您能在 iPhone 上以偏好的語言搜尋解決方案，不受地點的限制。
教學影片：三分鐘快速上手 HomePod
美國 Apple 公司在官方 Apple Support 的 YouTube 頻道，分享了一段長度 3 分鐘的 HomePod 教學影片，教用戶如何充分利用 HomePod 完成各種任務，包括用 Siri 控制音樂、 Podcast 播客節目、手機 AirPlay 播放、新聞和個人命令等。
一步一步教你如何用 HomePod (教學影片)
美國 Apple 公司 2 月 9 日在首波國家開賣 HomePod 後，先是在官方網站分享了「HomePod 使用手冊」，今天又在官方 Apple Support 支援影片頻道分享了三支 HomePod 設定和使用教學影片，內容包括：如何調整 HomePod 設定、如何使用 Siri 播放 HomePod 音樂和如何在 HomePod 上使用觸摸手勢控制。
Apple Support - 蘋果技術支援App隨時提供協助
美國 Apple 公司推出一款「 Apple Support 」官方技術支援 App，讓需要幫助的用戶能透過這款應用得到個人指導，找到適合自己產品項目的問題解答，還能直接用語言通話或電子郵件與 Apple 工程師溝通，或安排在你方便的時間致電。
小心新型 Apple ID 詐騙！假傳客服簡訊釣走帳號
近日網路上又出現兩種新型態 Apple ID 釣魚手法，建立一個偽裝的 Apple 官方網站騙受害者輸入帳號。不法分子會傳送詐騙簡訊給 Apple 設備用戶，然後假裝以 Apple Support 客服名義表示用戶的帳號「 和此號碼關聯的 Apple ID 即將到期 」，請盡快到 supportatapple.com 輸入 Apple ID 帳號確認。