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iPhone 的保固政策、維修條件是什麼?

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iPhone 作為智慧手機的領導者之一,其保固政策和維修條件是消費者購買時必須考慮的重要因素。保固對於消費者來說意味著什麼?讓我們深入了解 iPhone 保固政策的方方面面。

不限 60 天!一年內都可購買 AppleCare+ 延長保固 2 年

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購買多數 Apple 硬體產品,官方都會隨附一年有限保固以及長達 90 天的免額外付費技術支援服務。然後有 60 天時能考慮是否要加購 AppleCare+ 服務專案,將保固延長到 2 年。

蘋果宣布提供一次性保固維修例外:良心企業呀

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因為中國等亞洲國家受到新型冠狀病毒疫情影響,中國 Apple Store 商店延後開店時間,近期維修服務選項較為有限,一些用戶在需要將設備送修時可能遭遇了延遲的情況。因此美國 Apple 公司已向授權服務商發送內部信,如果受影響客戶的設備保修在 2020 年 1 月 1 日之後過期,那麼為客戶提供一次性保固維修例外。

台灣 AirPods Pro 耳機、充電盒遺失單買價格公布

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在台灣購買 AirPods 或 AirPods Pro 都包含 Apple 的 1 年有限保固,在保固期內如想獲得 AirPods 維修服務,請預約前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心。如果不小心遺失了 AirPods 單支耳機或充電盒也可單獨購買。

蘋果開放民間維修:也能用 iPhone 原廠零件和工具

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美國 Apple 公司今天宣布推出「 獨立維修提供商計劃 (Apple Independent Repair Provider Program)」,專為有興趣為 iPhone 提供保修期外維修服務的公司而設計。符合條件的獨立維修店可以獲得 Apple 原廠零件、工具、培訓和維修指導。

新 AppleCare+ 服務:iPhone 遺失或被偷可賠

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美國 Apple 公司今天除了推出 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 之外,還推出了新的適用於 iPhone 的 AppleCare + 服務計劃,保固覆蓋範圍將包括設備遺失和被偷。

嚴打炒作!香港蘋果官網訂 iPhone 不能退貨

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每年新一代 iPhone 開賣,香港因為首賣和免稅優勢都是黃牛和水貨商首選的收貨管道。以往在 Apple 官方網站訂購 iPhone,非瑕疵原因之退貨及退款可於 24 小時線上自助服務遞交退貨申請,符合退貨條件的產品可於取得產品之日起 14 個日曆日內辦理退貨申請。

iPhone要不要加保AppleCare+請60天內決定

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不管是 iPhone、iPad、iPod touch、Apple TV 或 Mac 電腦均隨附一年硬體維修有限保固,以及長達 90 天的 Apple 免費技術支援。如果再付費購買 AppleCare+ 全方位服務計劃,能將保固期限延長至自原先購買 iPhone 的日期起計的兩年。

Apple Support - 蘋果技術支援App隨時提供協助

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美國 Apple 公司推出一款「 Apple Support 」官方技術支援 App,讓需要幫助的用戶能透過這款應用得到個人指導,找到適合自己產品項目的問題解答,還能直接用語言通話或電子郵件與 Apple 工程師溝通,或安排在你方便的時間致電。

蘋果為MacBook推出USB-C充電連接線更換方案

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美國 Apple 公司今天針對 2015 年 6 月之前生產的 MacBook 電腦隨附的 Apple USB-C 充電連接線,有少數可能因一項設計問題而故障。因此,若 MacBook 使用受影響的連接線連接到電源轉換器,可能會無法充電或只能間歇性充電,Apple 官方推出 USB-C 充電連接線更換方案。