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iPhone 作為智慧手機的領導者之一，其保固政策和維修條件是消費者購買時必須考慮的重要因素。保固對於消費者來說意味著什麼？讓我們深入了解 iPhone 保固政策的方方面面。

作為美國 Apple 公司反托拉斯調查的一部分，美國眾議院司法委員會於 9 月向 Apple 致信，詢問其對 Apple 應用商店，產品維修等政策的疑問。Apple 此後做出了回應，儘管許多回應是可以預見的，但信函中透露了一些值得注意的細節。

美國 Apple 公司已確定特定 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 手機可能會因某個組件故障，導致不能開啟電源，推出「 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 沒有電源問題維修方案 」。此問題只會影響序號在一定範圍中，製造期為 2018 年 10 月至 2019 年 8 月內的裝置。

美國 Apple 公司今天宣布推出「 獨立維修提供商計劃 (Apple Independent Repair Provider Program)」，專為有興趣為 iPhone 提供保修期外維修服務的公司而設計。符合條件的獨立維修店可以獲得 Apple 原廠零件、工具、培訓和維修指導。

美國 Apple 公司今天推出了「 iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案 」，Apple 已確定部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會故障的組件，因而可能導致顯示器發生觸控問題。Apple 或 Apple 授權維修中心將為符合資格的裝置免費更換顯示器模組。如果您認為您的 iPhone X 受此問題影響，並且已支付了顯示器模組的更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。

美國 Apple 公司最新推出的 iPhone XR 智慧型手機，台灣已於上周開放預訂，將於 2018 年 10 月 26 開始發售。台灣的 iPhone XS 和 iPhone XS Max 螢幕更換費用 為 NT$ 8,990 和 NT$ 10,790，採用 LCD 螢幕的 iPhone XR 螢幕更換費用相對便宜很多，只要 NT$ 6,490。

根據 MacRumors 科技網站最新報導，美國 Apple 公司今天與 Apple 授權服務供應商分享了最新規定，將為那些需要換機的 16GB iPhone 5c 用戶提供 32GB 版本，直到另行通知為止。

美國 Apple 公司今天推出另一項交換與維修延展方案，適用於「沒有服務」問題的 iPhone 7。美國 Apple 公司已確定有少部分的 iPhone 7 裝置可能會在狀態列上顯示「沒有服務」（即使有網路覆蓋），其原因是 iPhone 7 主機板上某個組件故障。

美國 Apple 公司為需要換電池的 iPhone 6 或後續機種使用者，降低更換已過保固期的 iPhone 電池價格從 NT$2,590 降為 NT$890，持續至 2018 年 12 月。有些在 2018 年初已用優惠價 $890 換過 iPhone 電池的用戶，打算在 2018 年底活動結束前再換一次。

台灣 Apple Store 直營店 即將於 2017 年 7 月 1 日星期六上午 11:00 盛大開幕，今天 Apple 公司在台灣官方網站公布了 iPhone 維修價格，和其他維修中心的價格和條款可能不同。iPhone  螢幕維修價格除了 iPhone 7 Plus 費用 NT$ 4,900 外，其他 iPhone 7、iPhone 6s Plus、iPhone 6s、iPhone 6 Plus、iPhone 6、iPhone SE 等以下機型都是 NT$ 4,290。

不管是 iPhone、iPad、iPod touch、Apple TV 或 Mac 電腦均隨附一年硬體維修有限保固，以及長達 90 天的 Apple 免費技術支援。如果再付費購買 AppleCare+ 全方位服務計劃，能將保固期限延長至自原先購買 iPhone 的日期起計的兩年。

如果你不小心摔破 iPhone 7 螢幕，不想花錢尋求 Apple 官方或民間維修的話，今天專業拆解網站 iFixit 在 YouTube 分享了一段如何自己更換 iPhone 7 螢幕顯示部件影片，但要注意 iPhone 7 一但拆開了將會失去裝置的防水性能力。

美國 Apple 公司推出一款「 Apple Support 」官方技術支援 App，讓需要幫助的用戶能透過這款應用得到個人指導，找到適合自己產品項目的問題解答，還能直接用語言通話或電子郵件與 Apple 工程師溝通，或安排在你方便的時間致電。

美國 Apple 公司今天在官方網站公布，少數於 2013 年 3 月製造的 iPhone 5 機型睡眠 / 喚醒按鈕 (電源鍵) 機件，可能會停止運作或時好時壞。Apple 公司將免費更換出現此問題，且序號符合條件的 iPhone 5 機型的睡眠 / 喚醒按鈕機件。