一日果粉終生果粉,iPhone 使用者忠誠度最高
根據市場調查機構 Statista 最新報告顯示,在智慧型手機用戶品牌忠誠度調查中,iPhone 用戶的品牌忠誠度最高,有 9 成用戶在換購新手機時仍會選擇 iPhone。第二名則一直跟隨 Apple 腳步的韓國三星 77%,Nokia 居第三位。
HTC 宏達電品牌忠誠度狀況則不理想,用戶換購新手機時仍會選擇宏達電的比例只有 32%,還落後於 LG 和摩托羅拉,宏達電品牌忠誠度大降。Apple 在美國市場的品牌忠誠度從 2011 年底的 73%、2012 年底的 83%,一路上升至今年 3 月的 90%。幾乎用過 iPhone 的使用者,下一支手機還是會繼續選擇 iPhone。
● 日本使用者滿意度最高手機 iPhone 5
● 消費者明明想要討厭iPhone,但卻最喜歡iPhone