高盛能否從 Apple Card 的失敗中吸取教訓

近日，高盛再次因 Apple Card 產品遭受損失，據稱已累計超過 10 億美元。消息指出，蘋果正計劃將業務轉投美國運通，而高盛公布的第二季度收益也並不理想。

據了解，高盛與蘋果合作造成的確切損失金額尚不明確，但自 2020 年以來大約在 10 至 30 億美元之間。

今年初我們曾報導，這些消費銀行損失主要來自 Apple Card 和高盛收購的 GreenSky。

對於高盛在初創消費銀行產品方面遭遇困境的原因，該公司表示主要歸咎於貸款損失準備金。這意味著高盛必須彌補超出預期的未付信用卡餘額和貸款。

最新公布的 2023 年第二季度收益報告顯示，Apple Card 和高盛的其他消費產品依然讓該行陷入困境。

高盛的「平台解決方案」是一個部門，包括 Apple Card、幾張通用汽車信用卡以及高盛提供的其他消費銀行服務。

僅在六月季度，該部門淨損 6.67 億美元（稅前損失 8.72 億美元）。儘管該部門收入有所增加，但信用損失準備金卻高得驚人。

高盛一季度的總收入為 6.59 億美元，與更多的損失相比，信用損失達 5.44 億美元，運營費用為 9.87 億美元。

目前尚不清楚這些損失中有多少來自 Apple Card，但可能佔了相當大的一部分。加上高盛今年第一季度該部門的 2.48 億美元損失，再加上第二季度的結果，2023 年已經虧損了 9.15 億美元。

六月底，高盛首席執行官大衛·所羅門在接受 CNBC 的訪談中承認「我們在消費銀行產品方面執行不善」。

造成這家銀行巨頭無法在消費市場競爭的原因有很多有趣的因素，其中幾個包括員工缺乏幾十年消費服務經驗，以及高估了這個領域的競爭力。

相關文章：

愛瘋日報