如何處理舊手機:iPhone和Android用戶大不同

如何處理舊手機:iPhone和Android用戶大不同

用戶對於舊手機的處理方式反映了許多有趣的市場趨勢。CIRP 最新研究報告指出,當用戶購買新智慧手機時,他們處理舊手機的方式會存在很大的不同。這份報告分析了智慧手機退役後的用戶行為,尤其是針對 iPhone 用戶和 Android 用戶之間的差異進行了比較。

以下是調查發現的六種處理方式:

1.以舊換新
2.出售
3.保留
4.贈送給親友
5.遺失/被盜/損壞
6.回收

如何處理舊手機:iPhone和Android用戶大不同

智慧手機價值對用戶決策的影響

報告指出,iPhone 用戶和 Android 用戶在處理舊手機時存在顯著的不同。由於 iPhone 保值較高,因此大部分 iPhone 用戶會選擇以舊換新,而只有 14% 的 Android 用戶這樣做。

iPhone 用戶中,有 50% 的人選擇以舊換新或出售舊手機,23% 的人選擇保留舊手機,13% 的人選擇贈送給親友。與此同時,36% 的消費者保留了他們的舊手機作為備用或送給朋友或家人。

iPhone和Android二手價值差異

而使用 Android 手機的用戶有不同的處理舊機型的模式。他們中的大多數人 (65%) 保留了舊手機作為備用或送給朋友或家人。儘管大多數 iPhone 零售商也接受 Android 機型的折價,但只有 14% 的 Android 用戶這樣做,因為二手 Android 設備已無太多價值。

總的來說,iPhone 和 Android 用戶在處理舊智慧手機時有著明顯的差異。報告指出,消費者在處理舊手機時應該考慮自己的需求以及手機的保值程度,以選擇最適合自己的處理方式。

這份調查報告顯示了用戶對於智慧手機的使用價值和二手價值的考量。智慧手機品牌可以透過設計更具價值的產品和推出更有吸引力的二手交易方案,來滿足用戶不斷變化的需求。



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