從便宜的中國手機到iPhone:東南亞年輕人的換機浪潮


東南亞地區內不斷成長的財富,使得年輕專業人士捨棄便宜的中國智慧手機,轉而選擇蘋果iPhone。


iPhone吸引東南亞年輕專業人士

雅加達一家非營利組織的項目經理、現年28歲的尤妮·普倫根一直認為iPhone是奢侈品,價格太高,從未真正考慮過購買。但是,當她自2019年起使用的安卓手機存儲空間耗盡,相機開始退化時,她開始考慮轉換到一款更高品質的手機,一款她能夠享受並使用多年的手機。

在經過近一年的細致研究和反復權衡之後,普倫根最終打破了猶豫,買下了一部iPhone 13。她從未後悔過。她告訴《全球其餘地區》(Rest of World):“這款手機耐用,錄製影片時相機不會抖動,音效也很好。”高昂的價格(798美元,超過印度尼西亞城市的平均月薪的兩倍)在她從電商網站購買時因現金返還優惠變得不那麼痛苦。

普倫根並不是唯一對iPhone青睞有加的人。根據研究機構Counterpoint的數據,蘋果在2023年的前三個月對東南亞地區的iPhone出貨量同比去年同期增長了18%。尤其在印度尼西亞和越南,iPhone需求強勁,即使智能手機在東南亞其他地區已達到飽和。

在過去的12個月裡,從安卓轉換到iOS的年輕專業人士告訴《全球其餘地區》,他們被iPhone出色的相機、優質的設計和直觀的操作系統所吸引。他們表示,只要蘋果品牌的品質保持不變,他們將繼續購買iPhone。

從歷史上看,蘋果在東南亞一直面臨困境。在印度尼西亞這個全球第四大國家,中國的Oppo、Vivo、小米和Realme等公司主導了智能手機銷售,高端安卓手機的售價低至500美元。中國品牌在本地市場的定位策略以及通過創造就業機會和災難救濟倡議獲得當地社區的好感,比蘋果做得更好。


但是在整個東南亞地區的財富增長和疫情的不確定性中,蘋果正在在印度尼西亞取得進展。Counterpoint的高級分析師格倫·科多扎告訴《全球其餘地區》,蘋果在該地區的受歡迎程度得益於iPhone 13和14以及消費者對蘋果生產高品質產品的感知。

他說:“在新興經濟體中,很多消費者從低價手機起步。但隨著他們的經濟增長,許多消費者購買iOS產品,因為這是一種身份象徵。在許多其他國家也是如此。”

在印度尼西亞,蘋果的客戶主要是尋求乾淨實用的用戶體驗、安全性和融入蘋果生態系統的城市工作者,該公司在雅加達的零售員工告訴《全球其餘地區》。(蘋果東南亞沒有回應置評請求。)

印度尼西亞擁有快速增長的中產階級和顯赫的超富階級。雅加達一家iPhone經銷商店的店主要求匿名,因為他沒有得到蘋果的許可,不允許與媒體交談。他告訴《全球其餘地區》(Rest of World),iPhone 14一推出,家長就找上他,為他們的高中生購買手機。他們告訴他,他們希望孩子在遊戲和社交媒體使用手機時能有更舒適的體驗。

總部位於新加坡的技術研究公司Canalys的分析師饒雪權告訴《全球其餘地區》,該地區年輕人口也在幫助蘋果的發展。

他說:“蘋果傳統上的目標客群是中產階級成年消費者。現在,他們的目標更多地是Z世代,更多的年輕人。在目標群體、渠道方面,有很多機會。”

蘋果在該地區只有新加坡、泰國和馬來西亞三個實體店鋪,但該公司正在通過其他方式擴大業務。

今年5月,蘋果在越南開設了首家官方網店。今年3月,印尼電子品牌Erajaya在雅加達開設了一家高級合作夥伴級別的店鋪,提供了與官方蘋果專賣店相近的客戶體驗。(Erajaya旗下的iBox連鎖店營造出蘋果專賣店的氛圍和服務,是印尼最接近蘋果專賣店的店鋪。)

Counterpoint的報告捕捉到了東南亞一個動盪的經濟時期。但是,蘋果已經在尋找向有高端口味但未必屬於精英階層的觀眾銷售的方法,與當地運營商合作推出捆綁計劃,引入分期付款計劃。從更一般的角度來看,儘管引入了新功能和材料,蘋果仍然將iPhone 14的價格與iPhone 13保持相近。



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